Подробная инструкция с картинками

Моей страны нет в списке стран для оплаты по SMS, что делать?

Мы поддерживаем прием оплаты по SMS для жителей стран: Россия, Украина, Казахстан, Киргизия, Эстония, Латвия, Литва, Израиль и Германия. Жители других стран не смогут приобрести аватар. Мы ограничены списком стран предоставляемых нашим провайдером SMS-оплаты SmsZamok.ru и влиять на этот список никак не можем :(

Как правильно отправить SMS?

Попав на страницу оплаты выбери свою страну, затем своего оператора. Ты получишь текст для SMS который нужно будет отправить на на определенный номер, который зависит от типа оплачиваемого аватара.

Пиши текст в точности как показано на экране, с минусами если надо, с пробелам между группами цифр!

Внимание! Ниже приведены коды для примера, не надо никуда их отправлять, они не оплатят твой аватар, это просто пример!

Пример 1. Код для оплаты аватара, стоимость 10 руб, Россия, Билайн:

 -z30851  6006  21713 

отправляется на номер 4444

Код состоит и 3 групп символов разделенных пробелами. В первой группе перед пятью цифрами стоит "-z", его нужно обязательно написать с минусом и слитно с первой группой из пяти цифр. Затем пробел и группа из четырёх цифр. Опять пробел и группа из пяти цифр.


Пример 2. Код для оплаты премиум-аватара без подписи SuperAva.ru, стоимость 37 руб, Россия, Билайн:

zm30852 6006 15389

отправляется на номер 9696

Код состоит и 3 групп символов разделенных пробелами. В первой группе перед пятью цифрами стоит "zm", его нужно обязательно написать слитно с первой группой из пяти цифр. Затем пробел и группа из четырёх цифр. Опять пробел и группа из пяти цифр.


Текст получаемый тобою по SMS в ответ на твою SMS:

Ответ сервиса: Spasibo! Tvoi kod: XXXXXXXXX


Внимание! Номера 4444 и 9696, на которые ты будешь отправлять SMS не принадлежат нам, мы их лишь арендуем. Т.к. кроме нас их арендуют другие ресурсы, то ошибившись в наборе текста отправленного SMS ты не получишь наш код, а деньги за отправку SMS будут списаны с твоего счёта. Таковы условия аренды этих номеров и повлиять на ситуацию, к сожалению, мы никак не можем. Будьте предельно внимательны при наборе SMS!!!

Как узнать точную стоимость SMS?

У нас указана ориентировочная, средняя цена. Для России средняя цена платного аватара - 10 руб., цена премиум-аватара без подписи Superava.ru - 37 руб.

Точную стоимость для России и других стран можно узнать начав оплачивать аватар. При этом начало оплаты не означает, что тебе обязательно придётся его купить. До того момента, пока ты не отправил SMS никакие деньги мы никак не можем списать с твоего счёта!

Нажми на кнопку "Оплатить аватар". В открывшемся окне выбери свою страну, затем в появившемся списке выбери своего оператора.

Например, стоимость платного аватара за 10 руб. для России, оператор Билайн составит: 8,48 руб. + налог: 1,53 руб.

Кроме того, стоимость SMS можно узнать на сайте нашего провайдера SMS-оплаты SmsZamok.ru

Присланный код для оплаты не срабатывает, что делать?

Попробуй ввести его ещё раз, проверив правильность набора!

Если опять не сработает, пожалуйста, пришли нам свои данные через форму обратной связи:

- код который был получен по sms
- сумма которая была оплачена
- номер на который был отправлен sms
- код который был отправлен по sms
- дату и время (по московскому времени GMT+3) когда пришло sms
- твоя страна и название твоего оператора

Если такой код существует и не был использован, то ты получишь другой код.

Я отправил SMS, а мне пришёл не код, а что-то другое...

Тебе должен был прийти ответный SMS от SuperAva.ru с таким текстом:

Ответ сервиса: Spasibo! Tvoi kod: XXXXXXXXX

Если тебе вместо кода пришло предложение выбрать мелодии и картинки на оплаченную сумму или тебе предлагают по-участвовать в викторине или отправить ещё один SMS чтобы участвовать в розыгрыше призов - это означает что текст SMS был набран с ошибками. Это означает, что код ты не получишь, т.к. SuperAva.ru из-за твоей ошибки в наборе текста, не получила запрос от SMS-провайдера на генерацию кода и твой SMS ушел непонятно куда. Кроме того, деньги с твоего счёта будут списаны, т.к. номер на который ты отправил SMS платный.

Номера 4444 и 9696, на которые ты будешь отправлять SMS не принадлежат нам, мы их лишь арендуем. Т.к. кроме нас их арендуют другие ресурсы, то ошибившись в наборе текста отправленного SMS ты не получишь наш код, а деньги за отправку SMS будут списаны с твоего счёта. Таковы условия аренды этих номеров и повлиять на ситуацию, к сожалению, мы никак не можем. Будьте предельно внимательны при наборе SMS!!!

Единственное, что может немного успокоить, деньги будут списаны небольшие 10 или 37 руб соответственно, в зависимости от номера.

Если тебя попросят отправить ещё SMS - не отправляй, SuperAva.ru в ответном SMS присылает только код и никогда не просит отправить ещё один SMS!!!

Я не нашёл ответа на свой вопрос

Отправь нам письмо, в котором детально опиши свою проблему.



‹ к списку разделов